Langsung ke konten utama

Wikipedia Bahasa Indonesia, Ensiklopedia Bebas Trade cars

how do you do,meet again, on this occasion will present abouttrade cars Wikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas see more.



Artikel ini berisi uraian tentang jala-jala bangsal kopi. Untuk faedah lain, baca artikel Starbuck.

Starbucks Corporation
Starbucks Corporation Logo 2011.svg

Logo mulai 2011[1]

Starbuckscenter.jpg

Markas Starbucks di Starbucks Center, Seattle, Washington

Terbuka
Simbol saham
IndustriKedai kopi
Didirikan31 Maret 1971; 48 warsa lalu

Pike Place Market, Elliott Bay, Seattle, Washington, A.S.
Pendiri
Kantor

pusat		2401 Utah Avenue South,

Seattle, Washington

,

A.S.

Cabang

28.218[2] (2018)

Wilayah operasi

Seluruh dunia

Tokoh

kunci

Produk
  • Minuman kopi
  • es serut
  • teh
  • makanan panggang
  • roti lapis
Pendapatan▲ US$24,71 miliar (2018)
▼ US$3,88 miliar (2018)
▲ US$4,51 miliar (2018)
Total aset▲ US$24,15 miliar (2018)
Total ekuitas▼ US$1,16 miliar (2018)

Karyawan

291.000 (2018)
Anak

usaha
Situs webstarbucks.com
Catatan kaki / referensi

[3][2][4][5]

Starbucks Corporation ialah sebuah industri arsip dan jaringan bangsal kopi ijmal awal Amerika Serikat yang berkantor induk di Seattle, Washington. Starbucks ialah industri kedai kopi terbesar di dunia,dengan 20.336 bangsal di 61 negara, terbabit 13.123 di Amerika Serikat, 1.299 di Kanada, 977 di Jepang, 793 di Britania Raya, 732 di Cina, 473 di Korea Selatan, 363 di Meksiko, 282 di Taiwan, 204 di Filipina, 164 di Thailand dan 326 di Indonesia. [6][2]

Starbucks melego hidangan berbahaya dan dingin, biji kopi, salad, sandwich berbahaya dan dingin, kue kering manis, camilan, dan barang-barang seperti gelas dan tumbler. Melalui jurusan Starbucks Entertainment dan merek Hear Music, industri ini lagi memasarkan buku, musik, dan film. Banyak di celah produk industri yang bersifat musiman ataupun spesifik atas daerah area bangsal berdiri. Es krim dan arsip Starbucks lagi dijual di toko grosir.

Sejak didirikan warsa 1971 di Seattle sebagai pemanggang dan pengecer biji kopi setempat, Starbucks meluas dengan cepat. Pada warsa 1990-an, Starbucks membuka bangsal aktual setiap yaum kerja, eka tahap yang berjalan dilanjutkan sampai warsa 2000-an. Kedai mula-mula di asing Amerika Serikat ataupun Kanada dibuka pada rata-rata 1990-an, dan besaran kedainya di asing negeri mewakili sepertiga dari habis-habis-an bangsal Starbucks di seantero dunia.[7] Perusahaan ini berencana membuka 900 bangsal aktual di asing Amerika Serikat pada warsa 2009,[8] dan telah menangkup 300 bangsal di Amerika Serikat mulai 2008.[9]

Di Indonesia, Starbucks dioperasikan oleh Mitra Adiperkasa.

Sejarah[sunting | sunting sumber]

Pendirian[sunting | sunting sumber]

Kedai Starbucks di 1912 Pike Place. Ini ialah lokasi kedua bangsal mula-mula Starbucks (dulu di 2000 Western Avenue mulai 1971 sampai 1976.

Kedai Starbucks mula-mula dibuka di Seattle, Washington, pada copot 30 Maret 1971 oleh tiga rekanan: guru budi Inggris Jerry Baldwin, guru babad Zev Siegl, dan penulis Gordon Bowker. Ketiganya terinspirasi oleh produser pemanggangan arsip Alfred Peet, yang mereka ingat menurut pribadi, untuk melego biji arsip berkualitas agung beserta peralatannya.[10] Awalnya, industri ini hendak diberi asma Pequod yang diambil dari asma kapal pemburu Moby-Dick, tetapi asma ini ditolak oleh sejumlah pendiri pendamping. Perusahaan ini alhasil diberi asma sesuai asma mualim satu kapal Pequod, Starbuck.[11]

Sejak 1971–1976, bangsal mula-mula Starbucks berdiri di 2000 Western Avenue, akan datang direlokasi ke 1912 Pike Place.[12] Perusahaan ini cuma melego arsip panggang dan tidak melego hidangan kopi.[13] Selama tahun-tahun mula-mula beroperasi, mereka membeli biji arsip baru dari Peet's, akan datang berangkat membeli langsung dari petani kopi.

Penjualan dan perluasan[sunting | sunting sumber]

Tahun 1984, getah perca pemilik bersih Starbucks, dipimpin Jerry Baldwin, mengakuisisi Peet's.[butuh rujukan] Sepanjang 1980-an, habis-habis-an perdagangan arsip di Amerika Serikat menurun, akan tetapi perdagangan kopi spesial berkembang dan berkreasi 10% pangsa pasar warsa 1989, dibandingkan dengan 3% pada warsa 1983.[14] Tahun 1986, industri ini memegang 6 gardu di Seattle[14] dan berangkat melego arsip espresso.[15] Pada warsa 1987, getah perca pemilik bersih melego Starbucks ke Howard Schultz yang mengganti merek secuil bangsal arsip Il Giornale miliknya jadi Starbucks dan segera memperluas operasinya. Pada warsa itu pula, Starbucks membuka bangsal pertamanya di asing Seattle di Waterfront Station, Vancouver, British Columbia, dan Chicago, Illinois.[16] Per 1989, terdapat 46 bangsal di seantero alam Northwest dan Midwest dan Starbucks memanggang bertambah dari 2000000 pon (910000 kg) arsip setiap tahun.[14] Saat penawaran am perdana bulan Juni 1992, Starbucks memegang 140 bangsal dan penghasilan sebesar $73,5 juta, naik dari $1,3 juta pada warsa 1987. Nilai pasarnya mencapai $271 juta. 12% andil industri dijual dan menghasilkan $25 juta yang akan membantunya menambah besaran bangsal selagi dua warsa berikutnya.[17] Pada bulan September 1992, harga sahamnya naik 70% jadi 100 kali laba bagi saham warsa sebelumnya.[13]

Pasar dan produk baru[sunting | sunting sumber]

Kedai Starbucks mula-mula di asing Amerika Utara dibuka di Tokyo, Jepang pada warsa 1996.[18] Starbucks bersetuju Britania Raya warsa 1998 melalui akuisisi Seattle Coffee Company (saat itu berkantor induk di Britania Raya dan memegang 60 kedai) dengan angka $83 juta[19] dan mengubah sarwa merek kedainya jadi Starbucks. Pada bulan September 2002, Starbucks membuka bangsal pertamanya di Amerika Tengah, tepatnya di Mexico City.

Tahun 1999, Starbucks bereksperimen dengan incaran di wilayah Teluk San Francisco melalui sebuah jala-jala restoran bernama Circadia.[20] Restoran-restoran ini akan datang ditutup dan diubah jadi kafe Starbucks.

Bulan Oktober 2002, Starbucks mendirikan industri bursa arsip di Lausanne, Swiss untuk menangani pembelian kopi hijau. Semua bisnis tercantol arsip lainnya berjalan dikelola dari Seattle.[21]

Bulan April 2003, Starbucks membereskan pembelian Seattle's Best Coffee dan Torrefazione Italia dari AFC Enterprises dengan angka $72 juta. Persetujuan ini cuma menambahkan 150 bangsal ke dalam kepemilikan Starbucks, tetapi menurut Seattle Post-Intelligencer bisnis grosirnya justru bertambah menguntungkan.[22] Pada bulan September 2006, pesaingnya, Diedrich Coffee, mengumumkan bahwa mereka akan melego secuil besar bangsal ecerannya ke Starbucks. Penjualan ini mencakup bangsal jala-jala Coffee People miliknya yang berpusat di Oregon. Starbucks mengubah merek sarwa bangsal Diedrich Coffee dan Coffee People jadi Starbucks, kendati bangsal Coffee People di Bandar Udara Portland tidak disertakan dalam perdagangan ini.[23]

Pada bulan Agustus 2003, Starbucks membuka bangsal pertamanya di Amerika Latin, tepatnya di Lima, Peru.[24]

Tahun 2007, industri ini membuka bangsal pertamanya di Rusia, sepuluh warsa selepas mendaftarkan merek jual beli di sana.[25]

Bulan Maret 2008, Starbucks membeli industri produsen Clover Brewing System. Mereka berangkat memeriksa bentuk arsip "fresh-pressed" di jumlah bangsal Starbucks di Seattle, California, New York, dan Boston.[26]

Grafik menampilkan perkembangan besaran bangsal Starbucks celah 1971 dan 2011.[16]

Pada asal 2008, Starbucks melaksanakan sebuah situs web komunitas, My Starbucks Idea, yang dirancang untuk mengumpulkan saran dan umpan balik dari pelanggan. Pengguna beda bisa mengomentari dan membandingkan saran tersebut. Jurnalis Jack Schofield menulis bahwa, "My Starbucks masa ini mungkin terlihat manis dan ceria, dan ini tidak mungkin berjalan sonder sensor besar-besaran." Situs web ini menggunakan perangkat lunak Salesforce.[27]

Pada bulan Mei 2008, sebuah program kesetiaan diluncurkan untuk pemakai tercantum Starbucks Card (sebelumnya cuma karcis hadiah) yang menyodorkan berbagai macam keuntungan seperti jalan masuk Internet Wi-Fi, bebas biaya untuk payudara kedelai & sirup berperisa, dan isi ulang bebas untuk arsip seduh.[28]

Sebuah gardu di Seattle yang terkenal langsung menerapkan ide-ide aktual industri kembali dibuka pada masa gugur 2010 dengan desain interior baru, terbabit penempatan mesin espresso di tengah kedai.[29]

Tanggal 14 November 2012, Starbucks mengumumkan bahwa mereka akan membeli Teavana dengan angka $620 juta.[30]

Kepemimpinan perusahaan[sunting | sunting sumber]

Howard Schultz, CEO Starbucks

Orin C. Smith ialah Presiden dan CEO Starbucks mulai 2001 sampai 2005.

Ketua Starbucks, Howard Schultz, berbicara tentang bagaimana perkembangan tidak mencairkan budaya perusahaan[31] dan tujuan bersama kepemimpinan industri ini ialah bertindak seperti sebuah industri kecil.

Pada bulan Januari 2008, Schultz kembali menjadi sebagai Presiden dan CEO selepas okta- warsa jadi Ketua, menggantikan Jim Donald, yang menjadi pada warsa 2005 dan diminta mengundurkan diri selepas perdagangan industri menurun warsa 2007. Schultz embuh mengembalikan "pengalaman Starbucks yang unik" di dekat peluasan industri yang cepat. Para analis percaya bahwa Schultz layak menentukan cara mengelola harga benih yang semakin agung dan persaingan berat dari jala-jala incaran cepat hidangan murah, terbabit McDonald's dan Dunkin' Donuts. Starbucks mengumumkan bahwa mereka akan menghentikan perdagangan produk roti lapis sarapan yang awalnya akan diluncurkan di seantero Amerika Serikat pada warsa 2008 untuk berfokus kembali pada kopi, akan tetapi seiring erangan dari pelanggan banjaran produk roti lapis alhasil dibiarkan ada.[32] Tanggal 23 Februari 2008, Starbucks menangkup sarwa kedainya pada pukul 5:30–9:00 malam tempo setempat untuk mengahlikan getah perca baristanya.[33][34]

Produk[sunting | sunting sumber]

Tempat perdagangan bangsal Starbucks di Peterborough, Britania Raya, dengan pajangan incaran dan area pembuatan kopi

Starbucks berhenti makan payudara dari sapi-sapi rBGH pada warsa 2007.[35]

Pada Juni 2009, industri ini mengumumkan akan merombak menunya dan melego salad dan incaran panggang sonder sirup jagung berfruktosa agung dan bahan-bahan artifisial.[36] Tindakan ini diharapkan menarik konsumen yang memperhatikan kesehatan dan biaya dan tidak akan memengaruhi harga jualnya.[36]

Starbucks memperkenalkan banjaran merek paket arsip instan aktual bernama VIA "Ready Brew" pada bulan Maret 2009. Produk ini mula-mula diluncurkan di New York City dengan pengujian produk di Seattle, Chicago, dan London. Dua rasa VIA mula-mula ialah Italian Roast dan Colombia, yang akan datang diluncurkan bulan Oktober 2009 di seantero Amerika Serikat dan Kanada. Kedai-kedai Starbucks memperkenalkan produk ini dengan "tantangan uji coba" buta atas arsip instan versus arsip seduh segar. Banyak orang tidak bakir membedakan arsip instan dan arsip seduh segar. Sejumlah analis memperkirakan bahwa dengan memperkenalkan arsip instan, Starbucks akan menurunkan angka mereknya sendiri.[37]

Starbucks berangkat melego bir dan ongkang-ongkang di sejumlah bangsal di Amerika Serikat pada warsa 2010. Per April 2012, bir dan ongkang-ongkang tersedia di tujuh bangsal dan berjibun bangsal beda yang ajak ongji penjualannya.[38]

Pada warsa 2011, Starbucks memperkenalkan bentuk cangkir terbesarnya, Trenta, dengan kapasitas 31 ons.[39] Bulan September 2012, Starbucks mengeluarkan Verismo, mesin arsip prasmanan yang makan cangkir plastik tercap berisi arsip giling dan "keran susu" untuk latte.[40]

Pada copot 10 November 2011, Starbucks Corporation mengumumkan bahwa mereka telah emmbeli industri jus Evolution Fresh dengan angka $30 juta dan berencana melakukan kafetaria jus pada rata-rata 2012, memasuki pasar yang dikuasai Jamba Inc. Kedai pertamanya dibuka di San Bernardino, California, sementara bangsal di San Francisco akan dibuka pada asal 2013.[41]

Tahun 2012, Starbucks berangkat melego banjaran hidangan refresher dingin di kedai-kedainya yang berisi ekstrak biji arsip arabika hijau. Minuman tersebut berperisa buah dan mengandung kafeina, akan tetapi tidak memegang rasa kopi. Salah eka proses ekstraksi arsip baru Starbucks ialah merendam biji-biji tersebut di air.[42]

Nama Ukuran Catatan
Demi 3 US fl oz (89 mL) Ukuran terkecil. Cicipan espresso.
Short 8 US fl oz (240 mL) Paling alit di celah dua bentuk asli.
Tall 12 US fl oz (350 mL) Paling besar di celah dua bentuk asli.
Grande 16 US fl oz (470 mL) "Besar" dalam budi Italia/Spanyol/Portugal/Prancis
Venti 20 US fl oz (590 mL), 26 US fl oz (770 mL) "Dua puluh" dalam budi Italia
Trenta 30 US fl oz (890 mL) "Tiga puluh" dalam budi Italia

Teh[sunting | sunting sumber]

Starbucks memasuki pasar teh pada warsa 1999 kala mereka membeli merek Tazo dengan angka US$8.1 juta.[43][44] Pada akhir 2012, Starbucks menyatakan akan membeli Teavana dengan angka US$620 juta.[45] Hingga November 2012, tidak sedia penjualan produk Starbucks di kedai-kedai Teavana, kendati akuisisi ini mengharuskan peluasan Teavana melampaui keberadaannya era ini di mal-mal perbelanjaan.[44]

Kualitas kopi[sunting | sunting sumber]

Kevin Knox bertugas menangani kualitas kopi di Starbucks mulai 1987 sampai 1993 menulis di blognya warsa 2010 tentang bagaimana George Howell, pensiunan arsip dan pendiri Cup of Excellence, terkejut dengan biji panggangan gelap yang dijual Starbucks pada warsa 1990.[26][46] Berbicara dengan New York Times pada warsa 2008, Howell menyatakan bahwa panggangan gelap yang dipakai Starbucks tidak memperdalam rasa kopi, akan tetapi malah menghancurkan nuansa rasanya.[26]Consumer Reports edisi Maret 2007 membandingkan arsip eigendom jala-jala cepat hidangan Amerika Serikat dan menempatkan Starbucks eka tingkat di kaki (gunung) McDonald's Premium Roast. Majalah ini melafalkan arsip Starbucks "kuat, tetapi terbakar dan cukup getir sampai-sampai ain Anda berair, bukannya berburai lebar".[47]

Lokasi[sunting | sunting sumber]

Saat ini[sunting | sunting sumber]

Per September 2018, Starbucks berdiri di 76 negara di 6 benua dengan habis-habis-an 27.340 kedai.[2][48][49]

Starbucks (Updated as of 2018).png

Pada warsa 2008, Starbucks melanjutkan ekspansinya dengan mendirikan bangsal di Argentina, Belgia, Brasil, Bulgaria, Republik Ceko, dan Portugal.[16]

Ekspansi Eropa dan Skandinavia dilanjurkan pada warsa 2009 di Polandia (April),[50] Utrecht, Belanda (Agustus), dan Bandar Udara Arlanda di asing metropolitan Stockholm, Swedia (Oktober).[51]

Tahun 2010, perkembangan pasar-pasar aktual berlanjut. Per Mei 2010, Southern Sun Hotels South Africa mengumumkan mereka telah melaksanakan persetujuan dengan Starbucks yang meluluskan mereka membuka bangsal di jumlah hotel Southern Sun and Tsonga Sun di Afrika Selatan. Persetujuan ini terwujud secuil agar bangsal Starbucks dibuka bersamaan dengan dimulainya Piala Dunia FIFA 2010 di Afrika Selatan.[52] Pada Juni 2010, Starbucks membuka bangsal pertamanya di Budapest, Hongaria, dan pada bulan November bangsal mula-mula di Amerika Tengah dibuka di bok metropolitan El Salvador, San Salvador.[53]

Bulan Desember 2010, Starbucks membuka bangsal pertamanya di laut, beraksi sama dengan Royal Caribbean International; Starbucks membuka bangsal di atas kapal terbesar kedua eigendom Royal Caribbean, Allure of the Seas, yang lagi merupakan kapal terbesar kedua di dunia.[54]

Starbucks berencana membuka bangsal ketiganya di Afrika, selepas Mesir dan Maroko, yaitu di Aljazair. Bekerja sama dengan industri incaran Aljazair, Cevital, Starbucks akan membuka bangsal pertamanya di Aljir.[55]

Pada bulan Januari 2011, Starbucks dan Tata Coffee, industri perkebunan arsip terbesar di Asia, merencanakan berkreasi aliansi vital yang melanting Starbucks ke India sekali lalu membeli arsip yang bersumber dan dipanggang di kilang -- genting jebor Tata Coffee di Kodagu.[56] Meski sempat cacat langkah warsa 2007,[57] pada Januari 2012, Starbucks alhasil berkreasi usaha patungan 50:50 dengan Tata Global Beverages, bernama Tata Starbucks Ltd., yang akan memegang kepemilikan bangsal dan beroperasi dengan asma Starbucks Coffee "A Tata Alliance".[58] Starbucks sebelumnya pernah berupaya bersetuju India pada warsa 2007 melalui upaya patungan yang membawa-bawa waralaba Indonesia dan Kishore Biyani dari Future Group. Sayangnya, upaya patungan ini membekukan rencana kapitalisasi asingnya dengan pemerintah India. Starbucks tidak menyebutkan alasan apapun tentang pembatalan ini.[59] Starbucks membuka bangsal pertamanya di India, tepatnya di Mumbai, pada copot 19 Oktober 2012.[60][61][62]

Bulan Februari 2011, Starbucks berangkat beroperasi di Norwegia. Kedai pertamanya dibuka copot 8 Februari 2012 di Bandar Udara Gardermoen Oslo, dan melever produk Starbucks ke toko-toko incaran di Norwegia. Bulan Oktober 2011, Starbucks membuka bangsal lagi di Beijing, Cina, kali ini di aula keberangkatan global Terminal 3 Bandar Udara Internasional Ibu Kota Beijing, dan jadi bangsal Starbucks ke-500 di Cina. Kedai Starbucks ini merupakan yang ke-7 di bandara Beijing. Perusahaan ini berencana memegang 1.500 bangsal di Cina pada warsa 2015.[63] Bulan Mei 2012, Starbucks membuka bangsal pertamanya di Finlandia, tepatnya di Bandar Udara Helsinki-Vantaa, Vantaa.[64]

Banyak gardu buku yang memegang bangsal berlisensi Starbucks di dalamnya, terbabit Barnes & Noble di Amerika Serikat, Chapters-Indigo di Kanada (dioperasikan perusahaan), Jarir Bookstore di Saudi Arabia, Livraria Saraiva, Fnac di Brasil, dan B2S di Thailand.[butuh rujukan] Pada Oktober 2012, Starbucks berencana membuka 1.000 bangsal di Amerika Serikat dalam kurun panca warsa selanjutnya.[65] Pada bulan itu juga, bangsal Starbcks terbesar di Amerika Serikat dibuka di Ferguson Center, University of Alabama.[66]

  • Starbucks di İzmir, Turki

  • Kedai Starbucks di Hong Kong dengan desain retro Bing Sutt

  • Starbucks di Lima, Peru

  • Starbucks di kantor durasi Orange Daily News

Bekas[sunting | sunting sumber]

Pada warsa 2003, Starbucks menangkup keenam kedainya di Israel karena "tantangan operasional" dan "lingkungan bisnis yang tidak ramah."[67][68]

Kedai Starbucks di bekas istana kekaisaran di Beijing ditutup pada bulan Juli 2007. Kedai ini telah jadi akar perbantahan mulai dibuka warsa 2000 oleh getah perca pemrotes yang terlalu berat bahwa keberadaan industri Amerika Serikat di area tersebut "menginjak-injak budaya Cina."[69][70]

Bulan Juli 2008, industri ini menyatakan menangkup 600 bangsal eigendom industri yang puntung dan melatas rencana peluasan di Amerika Serikat kendati sedang berjalan anarki ekonomi.[71][72] Pada 29 Juli 2008, Starbucks menghapus 1.000 karier non-ritel sebagai belahan dari upayanya menyegarkan kembali merek ini dan menaikkan labanya. Dari penghapusan tersebut, 550 orang di-PHK dan sisanya belum terisi.[73] Penutupan dan pemutusan jalinan kerja ini efektif mengakhiri masa perkembangan dan peluasan industri yang dimulai pada rata-rata 1990-an.

Starbucks lagi mengumumkan pada Juli 2008 bahwa mereka menangkup 61 dari 84 kedainya di Australia pada bulan selanjutnya.[74] Nick Wailes, pakar manajemen vital dari University of Sydney, berkomentar bahwa "Starbucks tidak benar-benar memahami budaya meneguk arsip di Australia."[75]

Bulan Januari 2009, Starbucks menyatakan menangkup 300 bangsal yang puntung dan menghapus 7.000 jabatan. CEO Howard Schultz lagi mengumumkan bahwa ia memperoleh persetujuan dewan tentang pengurangan gajinya.[76] Secara keseluruhan, mulai Februari 2008 sampai Januari 2009, Starbucks menghapus 18.400 lowongan karier di Amerika Serikat dan menangkup 977 kedainya di seantero dunia.[77]

Bulan Agustus 2009, Ahold menyatakan menangkup dan mengubah merek ke-43 bangsal berlisensi Starbucks di supermarket Stop & Shop dan Giant eigendom mereka di Amerika Serikat. Akan tetapi, Ahold belum meninggalkan konsep ongji Starbucks; mereka berencana membuka 5 bangsal berlisensi aktual pada akhir 2009.[78][79]

Bulan Juli 2012, industri ini mengumumkan bahwa mereka berangkat menangkup kedai-kedai yang puntung di Eropa secepatnya.[80]

Kedai tidak bermerek[sunting | sunting sumber]

Pada warsa 2009, setidaknya tiga bangsal di Seattle dicabut merek dan logonya dan diubah jadi bangsal arsip lokal yang "terinspirasi oleh Starbucks."[81][82] CEO Howard Schultz melafazkan kedai-kedai tidak bermerek tersebut ialah "laboratorium Starbucks".[83] Kedai pertama, 15th Avenue Coffee and Tea, dibuka bulan Juli 2009 di Capitol Hill. Kedai ini menyediakan ongkang-ongkang dan bir, beserta berencana mengadakan musik langsung dan pembacaan syair.[84] Meski kedai-kedai ini dijuluki "Starbucks tidak terlihat"[81][85] dan dikritik sebagai "pencucian lokal",[86] Schultz melafazkan bahwa, "Kami membekam merek untuk mencoba hal-hal aktual di bangsal tersebut yang kami rasa tidak pantas untuk Starbucks."[83]

Kedai otomatis[sunting | sunting sumber]

Starbucks memegang bentuk otomatis di sejumlah daerah. Mesin-mesin ini memegang 280 kemungkinan kombinasi hidangan yang bisa dipilih. Mesin tersebut menggunakan layar sentuh dan pelanggan bisa bermain dengan menanti pesanan mereka.[87]

Fasilitas[sunting | sunting sumber]

Akses Internet Wi-Fi bervariasi di sejumlah daerah. Pemegang karcis di AS & Kanada bisa mengakses Internet selagi 2 arloji melalui AT&T Inc. di Amerika Serikat dan Bell Canada di Kanada. Di Jerman, pelanggan kena jalan masuk Wi-Fi bebas selagi 2 arloji melalui BT Openzone. Di Swiss dan Austria, pelanggan kena jalan masuk selagi 30 menit dengan karcis hadiah melalui T-Mobile.

Pada September 2009, Starbucks di Britania Raya mengeluarkan Wi-Fi bebas di hampir sarwa kedainya. Pelanggan yang memegang Starbucks Card bisa bersetuju log ke Wi-Fi bangsal menurut bebas disertai rincian kartunya, sehingga menambah keuntungan program bakti seperti di Amerika Serikat.[88] Mulai Juli 2010, Starbucks menyodorkan Wi-Fi bebas di sarwa kedainya di Amerika Serikat melalui AT&T dan informasi melalui kerja sama dengan Yahoo!. Ini ialah upaya agar bertambah bersaing dengan jala-jala bangsal setempat, yang sudah durasi memasrahkan Wi-Fi gratis, beserta McDonald's, yang berangkat menyodorkan jalan masuk bebas serupa pada warsa 2010.[89] Tanggal 30 Juni 2010, Starbucks mengumumkan akan berangkat menyodorkan jalan masuk Internet sonder batas dan bebas melalui Wi-Fi kepada pelanggan di sarwa bangsal industri di Kanada berangkat 1 Juli 2010.[90]

Pemasaran[sunting | sunting sumber]

Starbucks Coffee (星巴克咖啡) di Xi'an, Cina

[sunting | sunting sumber]

Pada warsa 2006, Valerie O'Neil, juru bicara Starbucks, melafazkan bahwa simbol ini berpotret "putri duyung berekor ganda, ataupun siren sebagaimana dalam mitologi Yunani".[91] Logo industri berubah seiring waktu. Pada adaptasi pertama, simbol ini didasarkan pada potongan kayu "Norse" abad ke-16,[92] siren Starbucks telanjang atas dan menampilkan dua ekor ikannya dengan jelas.[93] Gambar ini lagi memegang tekstur okuler yang begar dan dimirip-miripkan dengan melusine.[94] Pada adaptasi kedua, dipakai warsa 1987–92, buah dada siren tertutupi oleh rambutnya, tetapi pusarnya masih terlihat. Ekor ikannya lagi agak terpotong, dan warna utamanya diganti dari kakao ke hijau, sesuai almamater Bowker, yaitu University of San Francisco.[95] Pada adaptasi ketiga, dipakai celah 1992 dan 2011, melinting dan buah dadanya tidak terlihat sama sekali, dan cuma secuil ekornya yang terlihat. Logo "potongan kayu" yang bersih cuma dipakai oleh biro induk Starbucks di Seattle.

Pada asal September 2006 dan lagi pada asal 2008, Starbucks sementara memperkenalkan kembali simbol aslinya berwarna kakao untuk cangkir hidangan panas. Starbucks menyatakan ini dilakukan untuk memberitahukan warisan industri dari alam Pacific Northwest sekali lalu memestakan 35 warsa operasinya. Logo durasi ini memunculkan perbantahan akhir penampilan siren yang jelas dada,[96] akan tetapi pergantian sementara ini sedikit kena perhatian media. Starbucks lagi kena kritik serupa kala memperkenalkan kembali simbol tersebut pada warsa 2006.[97] Logo ini diubah kala Starbucks memasuki pasar Saudi Arabia pada warsa 2000 dengan menghapus siren dan membiarkan mahkotanya,[98] seperti yang dilaporkan dalam kolom pemenang Hadiah Pulitzer buatan Colbert I. King di The Washington Post warsa 2002. Perusahaan ini mengumumkan tiga bulan akan datang bahwa mereka akan makan simbol global di Saudi Arabia.[99]

Bulan Januari 2011, Starbucks menyatakan akan melaksanakan perubahan alit atas simbol perusahaan, menghapus catatan Starbucks yang mengelilingi siren, memperbesar sirennya, dan bersedekah warna hijau.[100]

  • Logo mula-mula berwarna coklat, 1971–1987.

  • Logo baru yang masa ini masih dipakai sebagai simbol sekunder, 1987–2010.

  • Logo dengan desain baru, 2011–sekarang.

Kemitraan[sunting | sunting sumber]

Starbucks setuju beraksi sama dengan Apple untuk berkolaborasi dalam perdagangan musik sebagai belahan dari "pengalaman Starbucks". Pada bulan Oktober 2006, Apple menambahkan fitur Starbucks Entertainment ke iTunes Store, melego musik yang diputar di kedai-kedai Starbucks. Pada September 2007, Apple mengumumkan bahwa getah perca pelanggan bisa melacak iTunes Store di Starbucks menggunakan Wi-Fi di Amerika Serikat (tanpa perlu bersetuju log ke jala-jala Wi-Fi), dan dikhususkan pada pemakai iPhone, iPod touch, iPad, dan MacBook. iTunes Store menurut impulsif akan menangkap (gelagat) lagu yang era itu diputar di Starbucks dan menyodorkan pemakai kesempatan mengunduhnya. Sejumlah bangsal memegang layar LCD disertai asma penyanyi, lagu, dan informasi album lagu yang sedang diputar. Fitur ini diluncurkan di Seattle, New York City, dan San Francisco Bay Area, dan diluncurkan di sejumlah bangsal pada warsa 2007–2008.[101] Pada masa gugur 2007, Starbucks lagi berangkat melego unduhan digital dari album-album tertentu melalui iTunes. Starbucks memasrahkan 37 lagu menurut bebas melalui iTunes sebagai belahan dari advertensi "Song of the Day" warsa 2007, dan karcis "Pick of the Week" masa ini tersedia di Starbucks untuk dipakai mengunduh eka lagu menurut gratis. Sejak 2011, Starbucks lagi memasrahkan karcis "Pick of the Week" untuk mengunduh aplikasi dari App Store. Aplikasi Starbucks tersedia di iPhone App Store.

Mulai 1 Juni 2009, program berita pagi MSNBC Morning Joe dipersembahkan oleh Starbucks dan simbol acaranya berapat-rapat dengan simbol perusahaan. Meski pembawa acaranya sempat mengonsumsi arsip Starbucks era siaran langsung "Gratis" atas asma kepala negara MSNBC Phil Griffin, penjualan ini tidak berbayar pada era itu.[102] Tindakan ini kena beragam tanggapan dari badan berita lain, sedia yang memandangnya kerja sama cerdas pada masa anarki perdagangan sekali lalu permainan atas cagak jurnalistik.[103]

Parodi dan pelanggaran[sunting | sunting sumber]

Logo Starbucks berkelaluan jadi ambisi pasemon dan peniruan. Perusahaan ini sorangan telah menggelindingkan ketentuan asas atas pihak-pihak yang dianggap melanggar properti intelektualnya. Pada warsa 2000, kartunis Kieron Dwyer awal San Francisco dituntut oleh Starbucks karena melanggar hak cipta dan merek jual beli selepas melaksanakan pasemon simbol sirennya dan meletakkannya di sampul cacat eka komiknya; akan datang di gelas kopi, baju, dan stiker yang dijual melalui situs webnya dan konferensi komik. Dwyer merasa karena karyanya berupa parodi, ia dilindugi oleh hak kebebasan berbicara di kaki (gunung) asas Amerika Serikat. Kasus ini alhasil diselesaikan di asing pengadilan, karena Dwyer memastikan tidak bakir membayar untuk sidang pengadilan anti Starbucks. Hakim setuju buatan Dwyer berupa pasemon dan kena perlindungan konstitusional; akan tetapi ia ajek dilarang memetik untung dari gambar yang analog dengan simbol siren Starbucks. Dwyer lagi diizinkan menampilkan gambar ini sebagai bangun keleluasaan berbicara, akan tetapi tidak menjualnya.[104] Dalam kasus serupa, sebuah gardu di New York yang melego stiker dan Alkus berlogo Starbucks ditambah kata-kata "f—k off" dituntut oleh industri ini warsa 1999.[105][106] Situs web anti-Starbucks, starbuckscoffee.co.uk, yang mendorong orang-orang mengubah simbol Starbucks[107] dibeli oleh Starbucks pada warsa 2005,[108][109] akan tetapi muncul lagi di www.starbuckscoffee.org.uk. Sejumlah gardu buku dan situs Kristen di Amerika Serikat melego Alkus yang menampilkan simbol yang sirennya diganti jadi Yesus dan kata-kata "Sacrificed for me" di pinggirannya.[110]

Kasus beda yang dimenangkan Starbucks ialah kasus anti jala-jala bangsal Xingbake di Shanghai, Cina, atas pelanggaran merek dagang pada warsa 2006. Jaringan bangsal tersebut makan simbol baru putih dengan asma yang dalam budi Cina pecah analog Starbucks.[111] Starbucks tidak membuka bangsal selepas mendaftarkan merek dagangnya di Rusia pada warsa 1997. Seorang pengacara Rusia berjaya menggelindingkan permintaan pembatalan merek jual beli tersebut pada warsa 2002. Ia akan datang mendaftarkan asma ini untuk sebuah industri di Moskwa dan menetapkan $600.000 sebagai harga perdagangan merek jual beli ini ke Starbucks, tetapi ditolak pada bulan November 2005.[25]

Pada warsa 2003, Starbucks mengalihtugaskan surat perintah penghentian upaya kepada "HaidaBucks Coffee House" di Masset, British Columbia, Kanada. Kedai ini dimiliki sekawanan pemuda Haida yang biasa disebut "bucks". Setelah dihujani kritik, Starbucks mencabut tuntutannya selepas HaidaBucks menghapus "Coffee House" dari namanya.[112] Sam Buck Lundberg, pemilik sebuah bangsal arsip di Oregon, dilarang makan asma "Sambuck's Coffee" di depan kedainya pada warsa 2006.[113]

Tahun 2005, Starbucks kalah dalam kasus pelanggaran merek jual beli anti bangsal arsip alit di Korea Selatan bernama Starpreya. Perusahaan pemiliknya, Elpreya, melafazkan bahwa asma Starpreya berawal dari dewi Norsk, Freja, yang hurufnya diubah agar orang Korea mudah mengucapkannya. Pengadilan menolak desakan Starbucks bahwa simbol Starpreya analog dengan simbol mereka.[114] Seorang pemilik kafetaria di Galveston, Texas, AS, memenangkan hak melego "Star Bock Beer" selepas dituntut oleh Starbucks pada warsa 2003 selepas ia mendaftarkan asma tersebut, akan tetapi vonis pengadilan federal warsa 2005 lagi menyatakan bahwa bir tersebut cuma boleh dijual di Galveston; vonis ini disetujui Mahkamah Agung pada warsa 2007.[115]

Selain itu, sedia pula kasus pendaftaran hak cipta simbol Rat City Rollergirls awal Seattle pada warsa 2008.[116] Perusahaan ini meminta simbol aliansi pesepatu roda buatan seorang ahli seni di Washington tersebut[117] terlalu analog dengan simbol Starbucks. Starbucks ajak ekstensi tempo untuk mempelajari masalah ini dan menggelindingkan erangan yang akan datang diterima oleh Trademark Office. Batas tempo 16 Juli 2008 terlewati begitu sahaja sonder deklarasi apapun dari Starbucks.[118] Starbucks menuntut sebuah industri kosmetika India eigendom Shahnaz Husain selepas ia mendaftarkan asma Starstruck untuk produk kopinya dan lain-lain. Ia melafazkan embuh membuka jala-jala gardu yang melego kosmetik berbasis arsip dan cokelat.[119]

Banyak bangsal yang makan simbol Starbucks sonder pengubahan dan sonder izin, seperti sebuah kafe di Pakistan yang makan simbol Starbucks dalam iklan-iklannya pada warsa 2003[120] dan sebuah kafe di Kamboja warsa 2009. Pemiliknya melafazkan bahwa, "Apapun yang kami lakukan, kami melakukannya sesuai hukum."[121]

Kebijakan lingkungan dan sosial[sunting | sunting sumber]

Dampak lingkungan[sunting | sunting sumber]

Tahun 1999, Starbucks mencanangkan "Grounds for your Garden" untuk melaksanakan bisnis mereka bertambah ramah lingkungan. Aksi ini berupa sumbangan sisa arsip giling ke sarwa orang yang memintanya untuk dijadikan pupuk kompos. Meski tidak sarwa bangsal dan wilayah berpartisipasi, pelanggan bisa ajak dan melobi bangsal di area mereka untuk melakukan aksi ini.

Tahun 2004, Starbucks berangkat mengurangi bentuk celemek jeluang dan kantung sampah mereka, beserta meminimalisasi produksi limbah padat mereka hingga 816,5 t (1800000 lb).[122] Tahun 2008, Starbucks menempati peringkat 15 dalam daftar Top 25 Green Power Partners yang dikeluarkan U.S. Environmental Protection Agency tentang pembelian energi terbarukan.[123]

Pada bulan Oktober 2008, The Sun melaporkan bahwa Starbucks membuang 23,4 juta liter (6,2 juta galon AS) cecair setiap yaum dengan membiarkan keran berburai untuk membersihkan bahan di dipper well di setiap kedainya,[124] akan tetapi keadaan ini disyaratkan pula oleh peraturan kesehatan masyarakat pemerintah.[125]

Bulan Juni 2009, menanggapi kekhawatiran atas pemakaian cecair yang berlebihan, Starbucks mengevaluasi kembali pemakaian bentuk dipper well-nya. Pada September 2009, kedai-kedai Starbucks eigendom industri di Kanada & Amerika Serikat berjaya menerapkan solusi berhati-hati cecair aktual yang memenuhi cagak kesehatan pemerintah. Beberapa jenis payudara diberikan sendok eksklusif yang terpasang pada gelas dan dipper well-nya diganti dengan keran tempo untuk mencuci. Ini akan menghemat 150 US gal (570 l) cecair bagi yaum di setiap kedai.[126]

Tong sampah dipenuhi cangkir Starbucks

Daur ulang[sunting | sunting sumber]

Starbucks berangkat menggunakan 10% kertas kurun ulang di cangkir mereka pada warsa 2004, yang diklaim sebagai mula-mula kalinya benih kurun ulang dipakai dalam produk yang bersentuhan langsung dengan incaran ataupun minuman.[127] Pada warsa 2005, Starbucks memperoleh National Recycling Coalition Recycling Works Award.[128]Allen Hershkowitz dari Natural Resources Defense Council melafalkan 10% semula 'sedikit', tetapi Starbucks meminta cuma makan 10% benih kurun ulang karena biayanya mahal.[127]

Starbucks membeli 2,5 miliar cangkir untuk kedai-kedai di Amerika Utara pada warsa 2007. Cangkir 10% jeluang kurun ulang eigendom Starbucks tidak dapat didaur ulang, karena lapisan plastik yang mencegah cangkir bocor lagi tidak mengharuskan untuk didaur ulang. Cangkir plastik untuk hidangan dingin lagi tidak dapat didaur ulang di sejumlah wilayah. Cangkir Starbucks aslinya terbuat dari plastik No. 1 (polietilena tereftalat, PETE), akan datang diganti jadi No. 5 (polipropilena, PP). Jenis plastik mula-mula semula bisa didaur ulang di secuil wilayah Amerika Serikat, sementara yang terakhir tidak. Starbucks mempertimbangkan makan benih kurun biologis alih-alih plastik untuk membalurkan cangkir-cangkirnya dan sedang mencoba membusukkan cangkir yang sudah ada. Di bangsal Winnipeg, Manitoba, Kanada, cangkir jeluang didaur oleh industri lokal bernama "Wriggler's Wranch". Sebagian besar bangsal Starbucks tidak memegang bejana sampah kurun ulang; cuma 1/3 bangsal eigendom industri yang mendaur benih apapun pada warsa 2007;[129] akan tetapi, selepas perbaikan dilakukan berjibun bejana sampah kurun ulang bermunculan di kedai-kedainya (satu keadaan yang menghambat kemampuan Starbucks memegang bejana sampah di setiap bangsal ialah ketiadaan fasilitas penyimpanan dan pengumpulan benih kurun ulang di jumlah wilayah.)[butuh rujukan]

Starbucks bersedekah konsumennya diskon 10 sen jika melanting cangkir sendiri. Starbucks era ini makan pegangan cangkir dus yang terbuat dari 85% serat kurun ulang yang bebas jeluang 34% dibandingkan sebelumnya.[129]

Perdagangan adil[sunting | sunting sumber]

Pada warsa 2000, industri ini memperkenalkan banjaran produk perdagangan adil.[130] Dari 136.000 ton metrik (300 juta pon) arsip yang dibeli Starbucks warsa 2006, cuma 6% yang bersertifikasi bursa adil.[131]

Menurut Starbucks, mereka membeli 2.180 ton metrik (4,8 juga pon) arsip Certified Fair Trade pada warsa fiskal 2004 dan 5.220 ton metrik (11,5 juta pon) warsa 2005. Mereka jadi pembeli arsip Certified Fair Trade terbesar di Amerika Utara (10% pasar dunia). Transfair USA,[132] juru hitung arsip Fair Trade Certified pihak ketiga di Amerika Serikat, mencatat dampak yang dihasilkan Starbucks dalam bursa benar dan kehidupan getah perca petani kopi.

Sejak mengeluarkan banjaran arsip FTC warsa 2000, Starbucks melaksanakan kontribusi besar kepada keluarga petani melalui perkembangan volume arsip FTC-nya yang begitu tinggi. Dengan menyodorkan arsip FTC di ribuan kedainya, Starbucks lagi beserta memperkenalkan label FTC dan membantu meningkatkan kesadaran konsumen.

Semua panggangan espresso yang dijual di Britania Raya dan Irlandia berlabel Fairtrade.[133]

Sejumlah blok seperti Global Exchange ajak Starbucks meningkatkan perdagangan arsip bursa adilnya.[134]

Di asing Fair Trade Certification, Starbucks menyatakan bahwa mereka membeli sarwa kopinya dengan harga di atas pasar.[butuh rujukan] Menurut industri ini, pada warsa 2004 mereka rata-rata membayar $1,42 bagi pon ($2,64 kg) untuk biji arsip berkualitas tinggi, 74% di atas harga komoditas pada era itu.[135]

Setelah cedera panjang celah Starbucks dan Ethiopia, Starbucks setuju kontributif dan memperkenalkan arsip Ethiopia. Menurut BBC,[136] kepemilikan Ethiopia atas kopi-kopi populer seperti Harrar dan Sidamo lagi diakui kendati tidak terdaftar. Alasan utama Ethiopia mengangkat senjata memperoleh akreditasi ini ialah bersedekah getah perca petani miskin kesempatan memperoleh bertambah berjibun uang. Sayangnya, bukan ini yang terjadi. Pada warsa 2006, Starbucks memastikan membayar $1,42 bagi pon untuk kopi-kopinya. Kopi yang dibeli Starbucks dengan angka semula memegang harga jual sebesar $10,99 bagi pon, selepas transportasi, pemrosesan, pemasaran, kontrak menyewa mencarter kedai, pajak, dan bayaran dan tunjangan staf.[137] Per Agustus 2010, Starbucks menyatakan cuma melego eka arsip Ethiopia yang masih aktual di situs webnya.

Ethos Water[sunting | sunting sumber]

Ethos, merek cecair kemasan yang dibeli Starbucks warsa 2003, dijual di jumlah bangsal di Amerika Utara. Botol Ethos menampilkan label "membantu anak-anak memperoleh cecair bersih" yang merujuk pada fakta bahwa $,05 dari setiap botol seharga $1,80 ($,10 bagi botol di Kanada) dipakai untuk kapitalisasi proyek cecair bersih di wilayah-wilayah miskin. Meski perdagangan Ethos Water berjaya menggalang bertambah dari $6.200.000 untuk proyek cecair bersih, merek ini tidak dianggap sebagai produk amal. Para pengkritik berpendapat bahwa desakan di labelnya menipu pelanggan agar berpikir bahwa Ethos ialah badan amal, akan tetapi sebenarnya merek pencari kelebihan dan secuil besar harga jualnya (97,2%) tidak kontributif proyek cecair bersih.[138][139] Para pendiri Ethos menyatakan bahwa merek ini bertujuan meningkatkan kesadaran akan masalah cecair bersih di adam ketiga dan bersedekah pelanggan kesempatan kontributif upaya ini dengan memastikan Ethos sebagai produk cecair meneguk mereka.[140] Starbucks mengganti wajah botol Ethos Water di Amerika Serikat dan melafalkan besaran arta yang disumbangkan bagi botol di labelnya.

Kontroversi[sunting | sunting sumber]

Sebuah bangsal arsip lokal di East Village, New York, memastikan layak tutup karena Starbucks amuh membayar kontrak menyewa mencarter bertambah mahal.

Strategi pasar[sunting | sunting sumber]

Keberadaan Starbucks di Amerika Serikat yang memberitahukan penjenuhan di alam metropolitan

Sejumlah metode yang dipakai Starbucks untuk memperluas dan membela kemenangan pasar mereka, terbabit membeli kontrak menyewa mencarter bangsal pesaing, sengaja mengalami rugi, dan memusatkan jumlah bangsal di daerah alit (penjenuhan pasar), telah dicap sebagai anti-kompetitif oleh getah perca kritikus.[141] Misalnya, Starbucks melakukan peluasan awalnya ke pasar Britania Raya dengan membeli Seattle Coffee Company, akan tetapi akan datang makan akar daya dan pengaruhnya untuk memperoleh lokasi-lokasi premium, jumlah di antaranya mengalami kerugian. Para kritikus meminta keadaan ini sebagai upaya tidak benar untuk menyingkirkan pesaing independen alit yang tidak bakir membayar harga inflasi untuk properti premium.[142]

Sengketa buruh[sunting | sunting sumber]

Barista beraksi di bangsal 1912 Pike Place, Seattle.

Pekerja Starbucks di tujuh bangsal telah bergabung dengan Industrial Workers of the World (IWW) dengan asma Starbucks Workers Union mulai 2004.[143]

Menurut deklarasi pers Starbucks Union, mulai itu keahlian kawan meluas ke Chicago, Maryland, dan New York City, area gerakan ini bermula.[144][145] Pada 7 Maret 2006, IWW dan Starbucks menyetujui jalan lepas National Labor Relations Board berupa amal US$2.000 dalam bangun upah kembali kepada tiga pekerja Starbucks dan menyodorkan pengembalian jabatan dua pekerja yang dipecat.[146][147][148] Menurut Starbucks Union, pada 24 November 2006, anggota IWW mengepung bangsal Starbucks di bertambah dari 50 metropolitan di sejumlah negara seperti Australia, Kanada, Jerman, dan Britania Raya, beserta di kota-kota Amerika Serikat seperti New York, Chicago, Minneapolis, dan San Francisco,[149] untuk memprotes onslah panca pendiri Starbucks Workers Union oleh Starbucks dan menuntut pengembalian jabatan mereka.

Pendeta Billy menganjuri protes anti-Starbucks di Austin, Texas warsa 2007

Sejumlah barista Starbucks di Kanada,[150] Australia, dan Selandia Baru,[151] beserta Amerika Serikat[152] merupakan anggota dari berbagai kawan pekerja.

Pada warsa 2005, Starbucks membayar US$165.000 kepada okta- pekerja di kilang -- genting jebor pemanggangannya di Kent, Washington, untuk membereskan ketentuan bahwa mereka menolak pro-serikat. Saat itu, getah perca pegiat kilang -- genting jebor diwakili oleh International Union of Operating Engineers. Starbucks memastikan tidak bersalah dalam jalan lepas ini.[143]

Mogok Starbucks berjalan di Auckland, Selandia Baru, pada copot 23 November 2005.[151] Diselenggarakan Unite Union, getah perca pegiat menuntut pengamanan arloji kerja, upah minimum NZ$12 bagi jam, dan penghapusan upah pekerja muda. Perusahaan ini sepakat dengan Union pada warsa 2006 untuk meningkatkan upah, kebahagiaan arloji kerja, dan memperbaiki upah pekerja muda.[153]

Pada Maret 2008, Starbucks diperintahkan membayar US$100 juta kepada baristanya dalam bangun biaya siluman kembali dalam tuntutan asas bersama di California yang dilancarkan getah perca barista yang menyebutkan bahwa memasrahkan porsi tip kepada bas sementara melanggar hukum buruh negara bagian. Perusahaan ini berencana naik banding. Sama halnya, seorang barista berusia 18 warsa di Chestnut Hill, MA, menggelindingkan ketentuan asas mengenai kebijakan tip ini. Hukum Massachusetts lagi menyatakan bahwa manajer tidak boleh menerima porsi tip.[154][155] Tuntutan serupa diajukan di Minnesota copot 27 Maret 2008.[156]

Buka sonder izin[sunting | sunting sumber]

Starbucks dituduh oleh sejumlah otoritas setempat karena membuka jumlah bangsal di Britania Raya di alam pertokoan sonder izin penataan untuk diubah jadi restoran. Starbucks berpendapat bahwa, "Di kaki (gunung) asas pembenahan sekarang, tidak sedia pengelompokan formal untuk bangsal kopi. Starbucks lantas menghadapi skenario rumit kala otoritas setempat menafsirkan aturan tersebut dengan berbagai cara. Misalnya, bangsal arsip beroperasi dengan kerelaan A1, jumlah bangsal larutan A1/A3, dan jumlah bangsal beda A3".[157]

Pada Mei 2008, agen Starbucks di St. James's Street di Kemptown, Brighton, Inggris, selesai dibangun kendati izinnya ditolak oleh otoritas pembenahan setempat, Brighton and Hove City Council, yang meminta sudah terlalu berjibun bangsal arsip di jalan itu.[158][159] Starbucks menolak keputusan tersebut dengan meminta bahwa bangsal mereka berupa gardu eceran yang melego tas kopi, gelas, dan roti lapis, memperoleh ekstensi enam bulan,[160] akan tetapi dewan metropolitan memerintahkan Starbucks menganjak sarwa meja dan kursinya dari area tersebut agar sesuai dengan peraturan pembenahan gardu eceran.[161] 2.500 orang memaraf gugatan melanggar keberadaan bangsal Starbucks,[162] akan tetapi selepas penyelidikan publik bulan Juni 2009, seorang pengawas pemerintah bersedekah kerelaan berdiri untuk bangsal tersebut.[163]

Sebuah bangsal Starbucks di Hertford memenangkan memadankan pada bulan April 2009 selepas buka selagi eka warsa sonder kerelaan penataan.[164] Dua bangsal di Edinburgh,[165] eka di Manchester,[166] eka di Cardiff,[167] eka di Pinner and Harrow, lagi buka sonder kerelaan penataan.[157] Pinner Cafe, dibuka warsa 2007, memenangkan memadankan untuk ajek buka pada warsa 2010.[168] Satu bangsal di Blackheath, Lewisham[169] lagi menjalani penyelidikan pada warsa 2002 karena pelanggaran lisensinya, beroperasi sebagai restoran dengan ongji empat kursi dan terbatas untuk layanan dukung pulang saja. Muncul berbagai serangan dari anggota masyarakat setempat yang menolak jala-jala besar apapun membuka agen di wilayah konservasi. Sampai sekarang, Starbucks masih beroperasi sebagai bangsal arsip dukung pulang.

Surat palsu[sunting | sunting sumber]

Muncul berbagai ajakan boikot bangsal dan produk Starbucks karena konon Starbucks mengirimkan secuil labanya kepada militer Israel,[170] akan tetapi aduan semacam itu bermula dari surat artifisial kepada Presiden, Ketua, dan CEO Starbucks Howard Schultz, seorang Yahudi[171] dan kontributif hak Israel untuk berdiri.[172] Ia ialah pemeroleh sejumlah penghargaan Israel, terbabit "The Israel 50th Anniversary Tribute Award" karena "memainkan peran penting dalam memperkenalkan jalinan dekat celah Amerika Serikat dan Israel."[173]

Surat artifisial yang meminta bahwa Schultz telah mengirimkan arta kepada angkatan bersenjata Israel sebenarnya ditulis oleh Andrew Winkler,[172][174] editor situs ziopedia.org dan penentang Holocaust awal Australia.[175] Winkler memastikan memalsukan dokumen tersebut.[172] Starbucks menanggapi klaim-klaim ini, "Baik Ketua Howard Schultz maupun Starbucks tidak kapitalisasi ataupun kontributif Angkatan Darat Israel. Starbucks ialah badan non-politik dan tidak kontributif aksi-aksi politik apapun."[173] Protes atas Starbucks akhir surat Winkler bukanlah yang mula-mula kali. Protes lainnya lagi berjalan pada bulan Juni 2002 di sejumlah universitas di Kairo, Dubai, dan Beirut sebagai tanggapan atas kritik Schultz atas Yasser Arafat.[174]

Starbucks berkelaluan jadi ambisi motor yang berunjuk rasa melanggar intervensi Israel di Gaza atas klaim-klaim palsu. Starbucks dipaksa menangkup kedainya di Beirut, Lebanon, karena getah perca demonstran mempropagandakan slogan anti-Israel dan mengakibatkan pelanggan-pelanggannya lari.[176] Demonstran memasang sejumlah kain rentang di jendela gardu dan makan perekat putih untuk melaksanakan Bintang Daud di cap baru putih Starbucks. Mereka lagi menyebarkan surat yang menyatakan Schultz "adalah cacat eka pilar lobi Yahudi Amerika Serikat dan pemilik Starbucks," yang konon menyumbangkan arta kepada angkatan bersenjata Israel.[177]

Jendela bangsal di Piccadilly ditutup papan selepas kacanya dipecahkan getah perca pengunjuk rasa

Kerusakan pada cermin depan bangsal Starbucks di Toronto

Pada Januari 2009, dua bangsal Starbucksdi London jadi ambisi penghancuran oleh demonstran pro-Palestina yang memecahkan cermin dan melepas perlengkapannya selepas bentrok dengan polisi.[178][179][179][180][181][182][183]

"The Way I See It"[sunting | sunting sumber]

Kutipan dari sejumlah seniman, penulis, ilmuwan, dan lain-lain bermunculan di cangkir Starbucks mulai 2005 dalam kampanye "The Way I See It".[184] Beberapa kutipan mengakibatkan kontroversi, terbabit oleh penulis Armistead Maupin dan Jonathan Wells yang mengaitkan 'Darwinisme' dengan eugenika, aborsi, dan rasisme.[185] Penyangkalan akan datang ditambahkan ke cangkir tersebut yang menyatakan bahwa kata-kata mereka tidak mewakili pandangan Starbucks.[butuh rujukan]

Surel angkatan bersenjata Amerika Serikat[sunting | sunting sumber]

Seorang Sersan Marinir Amerika Serikat mengalihtugaskan surel kepada sepuluh rekannya pada Agustus 2004 selepas cacat mendengar bahwa Starbucks menghentikan sumbangan arsip kepada pihak angkatan bersenjata karena industri tersebut tidak kontributif Perang Irak. Surel ini menyebar luas dan terkirim ke jutaan orang. Starbucks dan pengirimnya mengeluarkan deklarasi resmi,[186] akan tetapi Wakil Presiden Komunikasi Global Starbucks, Valerie O'Neil, menyatakan surel ini masih dikirim ke akunnya setiap jumlah minggu sekali.[187][188][189]

Kontroversi senjata[sunting | sunting sumber]

Setelah asas senjata di jumlah negara belahan AS semakin longgar, dan berjibun negara belahan mengadopsi peraturan bawa terbuka ataupun bawa tertutup, sejumlah pemilik senjata berangkat menentengnya era berbelanja harian ataupun melakukan keadaan lain. Banyak gardu dan industri menanggapi keadaan ini dengan melarang melanting senjata api di area mereka, seperti yang diizinkan oleh berjibun asas negara belahan setempat. Starbucks tidak menggunakan kebijakan pelarangan senjata api di kedai-kedai mereka.

Pada warsa 2010, Brady Campaign merencanakan pemboikotan Starbucks karena kebijakan senjata api mereka.[190][191] Pada era itu, Starbucks merilis deklarasi bahwa, "Kami patuh dengan asas dan peraturan setempat di sarwa metropolitan yang kami layani. Ini berfaedah kami menerima asas yang meluluskan dukung berburai di 43 negara belahan A.S. Di area manapun yang tidak memberlakukan asas ini, melanting senjata api menurut berburai di kedai-kedai kami tidak diperbolehkan. Perdebatan politik, kebijakan, dan asas mengenai isu ini ialah urusan legislator dan pengadilan, bukan bangsal kami."[192][193]

Tahun 2012, National Gun Victims Action Council menerbitkan surat berburai untuk Starbucks yang ajak mereka meninjau kembali kebijakannya, beserta merencanakan pemboikotan "Brew titinada Bullets" sampai kebijakannya diubah. Hari Valentine dipilih sebagai yaum pemboikotan tersebut.[194][195][196]

Menanggapi keadaan ini, getah perca pembantu hak-hak senjata melakukan buykot balasan bernama "Starbucks Appreciation Day" untuk kontributif sikap Starbucks dan membayar produk dengan uang dua dolar sebagai simbol dukungan atas Amendemen Kedua.[197][198][199]

Pernikahan sesama jenis[sunting | sunting sumber]

Pada bulan Januari 2012, seorang manajer Starbucks menyatakan bahwa ia kontributif legalisasi pernikahan sesama jenis. Hal ini mengakibatkan dilancarkannya boikoit oleh National Organization for Marriage, sebuah blok Kristen tradisionalis.[200] Di bidang lain, 640.000 orang memaraf gugatan peroleh sambut kasih kepada Starbucks atas dukungannya.[201]

Penghindaran pajak Eropa[sunting | sunting sumber]

Pada Oktober 2012, Starbucks dihujani kritik selepas investigasi Reuters menemukan bahwa industri ini cuma membayar pajak perusahaan sebesar £8,6 juta di Britania Raya selagi 14 tahun, padahal mengeruk untung bertambah dari £3 miliar. Ini mencakup pula ketiadaan pajak yang dibayar dari hasil perdagangan sebesar £1,3 miliar selagi tiga warsa sebelum 2012.[202][203] Diduga Starbucks bakir melakukannya dengan menetapkan biaya ongji yang agung kepada cabang-cabangnya di Britania, sehingga mereka bisa menyatakan rugi sebesar £33 juta pada warsa 2011.[204] Anak industri Britania membayar biaya paten kepada anak cucu industri Amerika Serikat, membeli biji arsip dari anak cucu industri Belanda (yang pajak perusahaannya bertambah rendah daripada Britania Raya) dan Swiss untuk "layanan lain-lain".[205] Sebuah survei oleh YouGov menyatakan bahwa citra merek Starbucks melemah karena perbantahan mengenai pajak yang dibayarkan di Britania Raya jumlah minggu selepas aduan ini muncul.[206] CFO Starbucks bercakap di dekat Public Accounts Committee pada bulan November bahwa pemerintah Belanda memasrahkan angka pajak istimewa untuk biro induk mereka di Eropa yang jadi tujuan pembayaran royalti bisnis mereka di Britania.[207] Hukum Belanda meluluskan industri mengirimkan royalti yang didapatkan dari negara beda ke surga pajak sonder pajak tambahan, tidak seperti di Uni Eropa.[208] Sang CFO menolak bahwa mereka memastikan Belanda sebagai biro induk mereka di Eropa untuk menghindari pajak, tetapi karena mereka memegang kilang -- genting jebor pemanggangan kopi di sana.[207] Sampai 2009, angka royaltinya sebesar 6% dari perdagangan di Britania, tetapi selepas dikritik otoritas pajak Britania, angka tersebut dikurangi hingga 4,7%.[208] CFO melafazkan bahwa angka tersebut mewakili biaya perancangan bangsal dan produk baru, akan tetapi memastikan tidak sedia analisis terperinci mengenai keputusan angka tersebut. Kopi yang disajikan di Britania Raya dibeli dari anak cucu industri di Swiss yang membebankan tambahan 20% pada harga grosiran dan membayar pajak sebesar 12% dari labanya.[207] Kopi tersebut tidak dibawa ke Swiss, akan tetapi 30 orang yang beraksi di anak cucu industri tersebut membandingkan bobot kopinya.[209] Mengenai seringnya Starbucks puntung di Britania Raya, CFO Starbucks melafazkan bahwa mereka "tidak begitu senang" atas bentuk finansial mereka di Britania.[207] Para anggota parlemen melafazkan bahwa "tampaknya tidak benar" bahwa bisnis ini merugi, karena kepala bisnis Starbucks telah naik jabatan di Amerika Serikat dan mereka berjalan bercakap pada pemegang andil bahwa bisnis mereka sedang untung.[202][210]

Di Irlandia, anak cucu industri Starbucks, Ritea, cuma membayar pajak sebesar €35.000 celah 2005 dan 2011, dan Ritea mengalami kerugian setiap warsa kecuali pada 2011. Ritea dimiliki oleh Starbucks Coffee Emea yang berpusat di Belanda.[211] Anak industri mereka di Prancis dan Jerman lagi puntung karena berutang besar kepada industri Belanda ini yang membebankan bunga bertambah agung daripada pinjaman. Reuters menghitung bahwa sonder membayar bunga atas pinjaman dan biaya royalti, industri Prancis dan Jerman tersebut akan bakir membayar pajak sebesar €3,4 juta. Perusahaan Belanda yang menerima biaya royalti tersebut akan kena kelebihan €507.000 pada warsa 2011 dari harta sebesar €73 juta, sementara industri yang memanggang arsip kena kelebihan €2 juta pada warsa 2011 dan membayar pajak sebesar €870.000.[208]

Para pengunjuk rasa, yang tidak senang dengan tawaran industri untuk membayar pajak sebesar £20 juta dalam dua warsa berikutnya, beserta beserta dalam demonstrasi bersama UK Uncut pada bulan Desember 2012.[212]

Musik, film, dan televisi[sunting | sunting sumber]

Hear Music ialah merek konsep musik eceran Starbucks. Hear Music berawal sebagai industri katalog pada warsa 1990, mendirikan jumlah gardu di San Francisco Bay Area. Hear Music dibeli Starbucks warsa 1999. Pada warsa 2002, mereka memproduksi album opera Starbucks yang menampilkan penyanyi-penyanyi seperti Luciano Pavarotti, diikuti dengan CD hit "Memory Almost Full" oleh Paul McCartney pada Maret 2007, membentuk McCartney penyanyi mula-mula yang makan New Hear Music Label di kedai-kedai Starbucks. Peluncuran awalnya merupakan peristiwa non-kopi besar bagi Starbucks pada suku tahun mula-mula 2007.

Pada warsa 2006, industri ini berkreasi Starbucks Entertainment, cacat eka produser film warsa 2006, Akeelah and the Bee. Sejumlah bangsal memperkenalkan film ini besar-besaran sebelum dirilis dan dijual dalam bangun DVD.[213]

Hubungan industri induk[sunting | sunting sumber]

Starbucks membela kendali atas proses produksi dengan berkomunikasi dengan getah perca petani untuk menjamin biji kopi, memanggangnya sendiri, dan mengelola distribusi ke sarwa kedai-kedainya. Selain itu, Starbucks' Coffee and Farmer Equity Practices mensyaratkan getah perca penyuplai memberitahu Starbucks seberapa besar harga grosir yang dibayarkan kepada getah perca petani.[214][215]

Lihat pula[sunting | sunting sumber]

Referensi[sunting | sunting sumber]

  1. ^ Kavilanz, Parija. "Starbucks unveils a new logo". CNN. Diakses copot 22 January 2018.
  2. ^ a b c d "Loxcel Starbucks Map". Starbucks. June 10, 2018. Diakses copot June 10, 2018.
  3. ^ Kavilanz, Parija. "Starbucks unveils a new logo". CNN. Diakses copot January 22, 2018.
  4. ^ "Starbucks financial report 2017". NASDAQ.
  5. ^ "Starbucks". forbes.com. May 2013. Diakses copot February 21, 2014.
  6. ^ starbucks.co.id/about-us/our-heritage/starbucks-in-indonesia
  7. ^ "Company Profile" (PDF). Starbucks Coffee Company. February 2008. Diakses copot May 13, 2009.[pranala nonaktif]
  8. ^ "Starbucks F3Q08 (Qtr End 6/30/08) Earnings Call Transcript". Seeking Alpha. July 31, 2008. Diakses copot May 13, 2009.
  9. ^ Miller, Claire (January 29, 2009). "Starbucks Will Close 300 More Stores". The New York Times. Diakses copot June 6, 2011.
  10. ^ Prendergrast, pp. 252–53
  11. ^ Templat:Cite url=http://www.dailymail.co.uk/news/article-2003632/Starbucks-named-Moby-Dick-doomed-ship-Peqoud.html
  12. ^ Stephen Brewer; Constance Brissenden; Anita Carmin (26 September 2012). DK Eyewitness Travel Guide: Pacific Northwest. Dorling Kindersley. hlm. 135–. ISBN 978-1-4053-7081-3. Diakses copot 12 November 2012.
  13. ^ a b Linda Dono Reeves (1992-09-08). "Coffee firm's plans to go national are percolating". USA Today.
  14. ^ a b c Mark Robichaux (1989-11-06). "Boom in Fancy Coffee Pits Big Marketers, Little Firms". The Wall Street Journal.
  15. ^ Florence Fabricant (1992-09-02). "Americans Wake Up and Smell the Coffee". The New York Times.
  16. ^ a b c "Forty years young: A history of Starbucks". The Daily Telegraph. 2011-05-11. Diakses copot 2012-11-13.
  17. ^ "Interest brews for Starbucks Coffee retailer makes stock offering amid latest java craze". The Globe and Mail. 1992-06-17.
  18. ^ Szabo, Liz. "Launching Starbucks In Japan -- First Of 15 Stores To Open". The Seattle Times. Diakses copot 19 October 2012.
  19. ^ "McDonalds Corp Betting That Coffee Is Britains Cup of Tea". The New York Times. March 1999. Diakses copot August 6, 2009.
  20. ^ Tice, Carol (October 15, 1999). "Starbucks still seeking a rhythm for Circadia". Puget Sound Business Journal. Diakses copot May 13, 2009.
  21. ^ "Starbucks establishes coffee trading company in Switzerland". 2002-10-17. Diakses copot 2012-11-12.
  22. ^ Christine Frey (2003-04-16). "A grande deal for Starbucks". Seattle Post-Intelligencer. Diakses copot 2012-12-01.
  23. ^ Hirsch, Jerry (September 15, 2006). "Diedrich to Sell Cafes to Rival". Los Angeles Times. Diakses copot May 13, 2009.
  24. ^ "Starbucks enters South America through Peru". Puget Sound Business Journal. 2003-08-19.
  25. ^ a b Kramer, Andrew (September 7, 2007). "After long dispute, a Russian Starbucks". The New York Times. Diakses copot April 18, 2009.
  26. ^ a b c Schwaner-Albright, Oliver (March 26, 2008). "Tasting the Future of Starbucks Coffee From a New Machine". The New York Times. Diakses copot April 1, 2010.
  27. ^ Schofield, Jack (March 24, 2008). "Starbucks lets customers have their say". The Guardian. London. Diakses copot March 18, 2009.
  28. ^ "Card Rewards". Starbucks.com. Diakses copot October 24, 2010.[pranala nonaktif]
  29. ^ Heher, Ashley M. (June 25, 2010). "Starbucks shop tries wine, 'coffee theatre'". Associated Press.[pranala nonaktif]
  30. ^ Lisa Baertlein. "Starbucks to buy Teavana in another step beyond coffee". Reuters. Diakses copot November 14, 2012.
  31. ^ Kiviat, Barbara (December 10, 2006). "The Big Gulp at Starbucks". TIME. Diakses copot January 4, 2007.
  32. ^ Howard, Hannah (July 31, 2008). "Seriouseats.com". Seriouseats.com. Diakses copot October 24, 2010.
  33. ^ "Tantillo On The News: (Emergency) Starbucks Retrains" Marketing Doctor Blog. March 19, 2008.
  34. ^ Gibson, Charles (February 26, 2008). "Starbucks Shut Down 3.5 Hours for Training". ABC News. Diakses copot May 13, 2009.
  35. ^ Food & Water Watch (August 24, 2007). Starbucks Agrees to Hold the Hormones For Good. Siaran pers. Diakses pada August 27, 2007.
  36. ^ a b Baertlein, Lisa (June 3, 2009). "Starbucks revamps bakery food ingredients". Reuters.
  37. ^ "Starbucks Takes New Road With Instant Coffee". The Wall Street Journal. 2009-09-30. Diakses copot 2012-11-12.
  38. ^ Miller, Michael (April 5, 2012). "Wine, beer at Starbucks?". Huntington Beach Independent. hlm. A4. Diakses copot April 7, 2012.
  39. ^ Corbett, Alexandra. "Thirsty? Starbucks Supersizes to the Trenta". The Norwalk Daily Voice. Diakses copot July 19, 2012.
  40. ^ "Starbucks to Introduce Single-Serve Coffee Maker".
  41. ^ "Starbucks to cermat U.S. juice bars in 2012". Reuters. November 11, 2011.
  42. ^ Green Coffee Extract at Starbucks.com. Excerpt from Brian Smith, Director of Global Beverage Innovation: "100% green arabica coffee beans ... We angkat kaki with high-quality, green coffee beans. We soak the beans in water and pull out the caffeine and other good stuff. Then we dry the whole concoction down to create the concentrated essence and goodness of green coffee. That's Green Coffee Extract." Retrieved 2012-07-20.
  43. ^ "Starbucks will buy Tazo tea company". Puget Sound Business Journal. January 13, 1999. bizjournals.com. Diakses copot November 13, 2012.
  44. ^ a b Julie Jargon. "Starbucks To Acquire Tea Chain Teavana". The Wall Street Journal (print). hlm. B9.
  45. ^ Candice Choi (November 14, 2012). "Starbucks Buys Teavana". The Huffington Post.
  46. ^ Melissa Allison (2010-03-10). "Coffee wrap: Starbucks spent $740K on lobbying last year, Le Whif, and an old hand takes a swipe at 'third wave' coffee".
  47. ^ "A triple-venti-Americano-decaf surprise? Consumer Reports finds McDonald's coffee better than Starbucks". MSNBC. February 4, 2007. Diakses copot September 9, 2010.
  48. ^ "Starbucks Company Profile" (PDF) (PDF). Starbucks Coffee Company. July 2014.
  49. ^ Number of Starbucks Outlets by Country Diarsipkan June 18, 2015, di Wayback Machine.
  50. ^ Business Wire (April 7, 2009). "Starbucks Announces the Opening of its First Store in Poland". The Wall Street Journal. Diakses copot May 19, 2009.[pranala nonaktif]
  51. ^ "Starbucks Coffee Company – press release (in Swedish)". Cision Wire. Diakses copot October 21, 2009.
  52. ^ "Cuppa Starbucks for the Cup". Times Live. Diakses copot May 31, 2010.
  53. ^ "Starbucks Newsroom: Starbucks Celebrates First Store Opening in El Salvador". News.starbucks.com. Diakses copot July 7, 2011.
  54. ^ Puget Sound Business Journal by Eric Engleman (2010-10-27). "First 'Starbucks at Sea' to debut - Puget Sound Business Journal". Bizjournals.com. Diakses copot 2012-11-17.
  55. ^ "30 cafés Starbucks bientôt en Algérie". El-annabi. May 19, 2009. Diakses copot May 19, 2009.
  56. ^ "Tata Coffee brings Starbucks to India". Business-standard.com. January 14, 2011. Diakses copot July 7, 2011.
  57. ^ Chatterjee, Saikat (July 20, 2007). "Starbucks Delays India Entry, Withdraws Application (Update2)". Bloomberg L.P. Diakses copot April 15, 2009.
  58. ^ "Tata Global Beverages and Starbucks Form Joint Venture to Open Starbucks Cafés across India". Starbucks Press Release. Diakses copot January 31, 2012.
  59. ^ Starbucks set for festive season flag-off from Mumbai – Economic Times
  60. ^ Farisa Khalid (24). "Veni, Vidi, Venti: Starbucks Expands Its Global Reach to Mumbai". Asia Society. asiasociety.org. Diakses copot October 25, 2012.
  61. ^ Farisa Khalid (24). "Tata Coffee to close ranks with Starbucks". Business Standard. asiasociety.org. Diakses copot October 25, 2012.
  62. ^ Raghuvir Badrinath (25). "Starbucks creates a stir in India". The National. http://business-standard.com. Diakses copot October 25, 2012.
  63. ^ "Starbucks Celebrates Its 500th Store Opening in Mainland China". Business Wire. 25 October 2011. Diakses copot October 15, 2012.
  64. ^ "Starbucks Opens First Store in Finland at Helsinki Airport". Starbucks Newsroom. Starbucks Corporation. 14. Diakses copot October 15, 2012.
  65. ^ "Starbucks CEO Sees Adding 1,000 U.S. Stores in Five Years". Bloomberg. Diakses copot October 4, 2012.
  66. ^ Burch, Adrienne (August 28, 2012). "Largest Starbucks in U.S. coming to the Ferg". The Crimson White. Diakses copot October 8, 2012.
  67. ^ "Facts about Starbucks in the Middle East". News.starbucks.com. Diakses copot October 24, 2010.
  68. ^ "Starbucks closes outlets in Israel". Snopes.com. Diakses copot October 24, 2010.
  69. ^ "Starbucks closes coffeehouse in Beijing's Forbidden City". The New York Times. July 15, 2007. Diakses copot October 15, 2012.
  70. ^ "Forbidden City Starbucks closes". BBC News. July 14, 2007. Diakses copot November 13, 2011.
  71. ^ "Coffee Crisis? Starbucks Closing 600 Stores". ABC News. July 1, 2008. Diakses copot July 18, 2008.
  72. ^ Adamy, Janet (July 2, 2008). "Starbucks to Shut 500 More Stores, Cut Jobs". The Wall Street Journal.
  73. ^ Lauren Shepherd (2008-07-29). "Starbucks cuts 1,000 non-store jobs". Associated Press. Diakses copot 2012-12-01.
  74. ^ Allison, Melissa (July 29, 2008). "The Seattle Times: Starbucks closing 73% of Australian stores". Seattletimes.nwsource.com. Diakses copot October 24, 2010.
  75. ^ "Starbucks: What went wrong?". Australian Food News. Diakses copot October 24, 2010.
  76. ^ Adamy, Janet (January 28, 2009). "Starbucks to Close More Stores". The Wall Street Journal. Diakses copot January 28, 2009.
  77. ^ Allison, Melissa (March 3, 2009), "No more layoffs at Starbucks, Schultz says", The Seattle Times Blog. Archived from the original on September 21, 2010.
  78. ^ "Hartfordbusiness.com". Hartfordbusiness.com. Diakses copot October 24, 2010.
  79. ^ Chesto, Jon (August 28, 2009). "Patriotledger.com". Patriotledger.com. Diakses copot October 24, 2010.
  80. ^ Patton, Leslie (July 27, 2012). "Starbucks Falls After Cutting Forecast Below Estimate". Business Week. Diakses copot October 12, 2012.
  81. ^ a b Kiesler, Sara (August 27, 2009). "Capitol Hill to get a second stealth Starbucks". Seattle Post-Intelligencer. Diakses copot September 14, 2009.
  82. ^ Berfield, Susan (August 6, 2009). "Starbucks: Howard Schultz vs. Howard Schultz". BusinessWeek. Diakses copot September 14, 2009.
  83. ^ a b McElhatton, Noelle (February 2, 2010). "Starbucks chief executive Howard Schultz on marketing". Marketing Magazine. Diakses copot November 5, 2010.
  84. ^ Allison, Melissa (July 16, 2009). "Starbucks tests new names for stores". Seattle Times. Diakses copot September 14, 2009.
  85. ^ Simon, Scott (July 25, 2009). "Starbucks Goes Into Stealth Mode". NPR. Diakses copot September 14, 2009.
  86. ^ Eaves, Elizabeth (August 21, 2009). "How Locavores Brought On Local-Washing". Forbes. Diakses copot September 14, 2009.
  87. ^ http://agbeat.com/news-business/starbucks-vending-machines-and-the-future-of-business/
  88. ^ "Free Wi-Fi at all Starbucks for Reward Card holders". The London Insider. September 23, 2009. Diakses copot October 24, 2010.
  89. ^ "Starbucks to Offer Free Wi-Fi". The New York Times. June 14, 2010.
  90. ^ "Starbucks unlimited free Wi-Fi Internet Canada". Business2press.com. June 30, 2010. Diakses copot October 24, 2010.
  91. ^ "The Insider: Principal roasts Starbucks lewat steamy retro logo". Seattle Post-Intelligencer. September 11, 2006. Diakses copot May 23, 2007.
  92. ^ Schultz, Howard (1997). Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built a Company One Cup at a Time. New York: Hyperion. ISBN 0-7868-6315-3.
  93. ^ Prendergrast, p. 253
  94. ^ Rippin, Ann (2007). "Space, place and the colonies: re-reading the Starbucks' story". Critical perspectives on international business. Emerald Group Publishing. 3 (2): 136–149. doi:10.1108/17422040710744944. ISSN 1742-2043.
  95. ^ Starbucks co-founder talks about early days, launching Redhook and Seattle Weekly
  96. ^ "Group finds Starbucks simbol too menggairahkan to handle". Startribune.com. May 16, 2008. Diakses copot April 24, 2011.
  97. ^ "The Marketing Doctor Says: Starbucks – How Not To Do Logos" Marketing Doctor Blog. May 29, 2008.
  98. ^ King, Colbert I. (January 26, 2002). "The Saudi Sellout". The Washington Post. hlm. A23. Diakses copot April 18, 2009.
  99. ^ Knotts, B (April 19, 2002). "Woman Back on Saudi Starbucks Logo". Associated Press. Diakses copot April 18, 2009.
  100. ^ "A Look at the Future of Starbucks". Starbucks. January 5, 2011. Diakses copot 5January 2011.
  101. ^ Apple Builds Ecosystem With iPod Touch Screen. (September 5, 2007) Retrieved September 5, 2007
  102. ^ "Starbucks Is Now the Official Joe of 'Morning Joe'". The New York Times.
  103. ^ "Broadcastingcable.com". Broadcastingcable.com. Diakses copot October 24, 2010.
  104. ^ "Cartoonist Kieron Dwyer Sued By Starbucks". Comic Book Legal Defense Fund. November 30, 2000. Diarsipkan dari versi asli copot 2005-02-07. Diakses copot May 23, 2007.
  105. ^ Moynihan, Colin (July 11, 1999). "Starbucks Was Not Amused". The New York Times. Diakses copot April 18, 2009.
  106. ^ Starbucks v. Morgan, 99 Civ. 1404 (S.D.N.Y. July 11, 2000).
  107. ^ Watts, Robert (August 21, 2004). "Revenge of the cyberspoofers". Daily Telegraph. London. Diakses copot April 18, 2009.
  108. ^ Nominet UK Dispute Resolution Service. "Starbucks Corporation v James Leadbitter. DRS 02087 Decision of Independent Expert" (PDF). Nominet. Diakses copot April 18, 2009.
  109. ^ "Trade Mark Newsletter". D Young & Co. March 2005. Diarsipkan dari versi asli copot December 24, 2007. Diakses copot April 18, 2009.
  110. ^ Tartakoff, Joseph (September 21, 2007). "Logo look-alikes. Saving souls in Starbucks' image". Seattle Post-Intelligencer. Diakses copot April 19, 2009.
  111. ^ "Starbucks wins Chinese simbol case". BBC News. February 1, 2006. Diakses copot April 18, 2009.
  112. ^ Malone, Michael (March 5, 2005). "Fightin' Words". Restaurant Business. Diakses copot December 3, 2007.
  113. ^ Stossel, John; Goldberg, Alan (December 9, 2005). "Starbucks vs. Sambucks Coffee". 20/20. Diakses copot August 3, 2012.
  114. ^ "Starbucks loses lawsuit on trademark in Korea". Diarsipkan dari versi asli copot 2006-10-12.
  115. ^ Barr, Greg (April 20, 2007). "Star Bock Beer case runs dry as high court denies petition". Houston Business Journal. Diakses copot April 18, 2009.[pranala nonaktif]
  116. ^ James, Andrea (May 24, 2008). "Rollergirls bump up against Starbucks". The Seattle Post-Intelligencer. Diakses copot July 2, 2008.[pranala nonaktif]
  117. ^ Voge, John (March 2007). "The Down Low" (PDF). Exotic Underground. #2.07. hlm. 6–7. Diakses copot July 2, 2008.[pranala nonaktif]
  118. ^ Atkins, Michael (July 31, 2008). "Records Show Starbucks Hasn't Yet Opposed Rollergirls' Logo". Diakses copot August 1, 2008.
  119. ^ David, Ruth (March 15, 2007). "Struck By Starbucks". Forbes. Diakses copot April 18, 2009.
  120. ^ Mangi, Naween A (June 24, 2003). "Starbucks coffee denies partnership in Pakistan". Daily News (Pakistan). Diarsipkan dari versi asli copot July 24, 2012. Diakses copot April 18, 2009.
  121. ^ Fox, Michael (March 25, 2009). "Cafe to cash in on intl brand". The Pnomh Penh Post. Diakses copot April 19, 2009.
  122. ^ EPA.gov[pranala nonaktif] U.S. Environmental Protection Agency Wastes May 5, 2008
  123. ^ "National 25 Green Power Partners". Environmental Protection Agency. January 8, 2008. Diakses copot April 15, 2008.
  124. ^ Lorraine, Veronica (October 6, 2008). "The great drain robbery". The Sun. UK. Diakses copot October 6, 2008.
  125. ^ "An example of government requirement to operate a dipper well". Hamptonroads.com. February 24, 2009. Diakses copot October 24, 2010.
  126. ^ "Recycling & Reducing Waste". Starbucks Company.
  127. ^ a b By Melanie Warner (2004-11-17). "The New York Times > Business > Starbucks Will Use Cups With 10% Recycled Paper". Nytimes.com. Diakses copot 2012-11-17.
  128. ^ By GreenBiz Staff (2005-10-13). "Starbucks Honored for Recycled-Content Cup". GreenBiz.com. Diakses copot 2012-1-17.
  129. ^ a b Allison, Melissa (May 14, 2008). "Starbucks struggles with reducing environmental impacts". The Seattle Times. Diakses copot March 18, 2009.
  130. ^ Seattleweekly.com. Retrieved July 3, 2006.
  131. ^ Laidlaw, Stuart (September 1, 2007). "TheStar.com – living – The fine print of ethical shopping:". The Star. Toronto. Diakses copot April 1, 2010. About 6 bagi cent of Starbucks' coffee (about 18 million pounds) was certified as moderat trade in 2006. The company buys almost 300 million pounds of coffee a year.
  132. ^ Transfair USA. Retrieved July 3, 2006.
  133. ^ "When you care about what you do, it shows". Starbuckscoffee.co.uk. Diakses copot October 24, 2010.[pranala nonaktif]
  134. ^ James, Deborah. "Justice and Java: Coffee in a Fair Trade Market". Global Exchange. Diakses copot 19 October 2012.
  135. ^ "Premium Prices and Transparency". Diarsipkan dari versi asli copot 2007-06-02.
  136. ^ "Starbucks in Ethiopia coffee vow". BBC News. June 21, 2007.
  137. ^ "Official Starbucks Website".
  138. ^ NOW Magazine[pranala nonaktif] Maybe they're titinada trying to sell anything on World Water Day, but every other day of they year they are selling water.
  139. ^ "Starbucks Corporation 2006 Annual Report". Shareholder.com. Diakses copot October 24, 2010.
  140. ^ Walker, R. (February 26, 2006). "Consumed: Big Gulp". The New York Times Magazine. Retrieved October 7, 2007.
  141. ^ Klein, N. (2001). No Logo New York: Flamingo, pp. 135–140
  142. ^ "Store Wars: Cappuccino Kings". BBC News. June 9, 2004. Diakses copot November 13, 2011.
  143. ^ a b Allison, Melissa (January 4, 2007). "Union struggles to reach, recruit Starbucks workers". The Seattle Times. Diakses copot May 18, 2007.
  144. ^ "Starbucks Workers Union Expands to Maryland in Spite of Harsh Anti-Union Effort | All News". Starbucks Union. January 19, 2007. Diakses copot October 24, 2010.
  145. ^ Memo to Starbucks: Dig In, Smell the Coffee, Fight Back by Carl Horowitz
  146. ^ Kamenetz, Anya (May 21, 2005). "New York Magazine". Newyorkmetro.com. Diakses copot October 24, 2010.
  147. ^ "NLRB Settlement" (PDF). Diakses copot October 24, 2010.[pranala nonaktif]
  148. ^ "New York Press". Nypress.com. June 28, 2006. Diakses copot October 24, 2010.[pranala nonaktif]
  149. ^ "Global actions ambisi Starbucks union-busters | All News". Starbucks Union. December 12, 2005. Diakses copot October 24, 2010.
  150. ^ Vancouver Courier[pranala nonaktif]
  151. ^ a b Collins, Simon (November 24, 2005). "Starbucks staff stir for wage lift". The New Zealand Herald. Diakses copot May 18, 2007.
  152. ^ Yue, Lorene (August 30, 2006). "Crain's Chicago Business". Chicagobusiness.com. Diakses copot October 24, 2010.
  153. ^ Nevil Gibson. "National Business Review". Nbr.co.nz. Diakses copot October 24, 2010.
  154. ^ "Judge orders Starbucks to pay more than $100 million in back tips". Yahoo! Canada News. March 21, 2008. Diarsipkan dari versi asli copot March 24, 2008. Diakses copot March 21, 2008.
  155. ^ Bostonist.com Chestnut Hill, MA Starbucks Employee Sues
  156. ^ SWCbulletin.com[pranala nonaktif]
  157. ^ a b Stephens, Alex (February 28, 2008). "Starbucks faces eviction as 'wrong kind of shop'". hlm. Evening Standard. Diakses copot April 18, 2009.
  158. ^ "St James's Street residents' victory lewat Starbucks".
  159. ^ "Anti-Starbucks protesters condemn store "arrogance"".
  160. ^ Lumley, Ruth (June 26, 2008). "St James's Street Starbucks – 'not a coffee shop'". Brighton Argus. Diakses copot April 18, 2009.
  161. ^ "Shop told to stop cafe operation". BBC News. December 5, 2008. Diakses copot April 18, 2009.
  162. ^ "Starbucks are the dregs." Private Eye. April 3, 2009. Diakses copot April 18, 2009.
  163. ^ "Coffee shop wins planning consent". BBC News. July 1, 2009. Diakses copot December 22, 2010.
  164. ^ Phillips, Daniel (April 7, 2009). "Starbucks wins planning appeal". Hertfordshire Mercury. Diakses copot April 18, 2009.
  165. ^ Ferguson, Brian (January 26, 2002). "Is coffee firm making mocha of city rules?". Edinburgh Evening News. Diakses copot April 18, 2009.
  166. ^ "Cafe giant faces shutdown". Manchester Evening News. July 9, 2001. Diakses copot April 18, 2009.
  167. ^ "Starbucks criticised lewat cafe". South Wales Echo. October 21, 2002. Diarsipkan dari versi asli copot August 12, 2011. Diakses copot April 18, 2009.
  168. ^ Kirk, Tristan (May 19, 2010). "Starbucks wins appeal to keep Pinner High Street cafe". Harrow Times. Diakses copot December 22, 2010.
  169. ^ McNeil, Rob (August 22, 2002). "Planners take on Starbucks". Evening Standard. Diakses copot April 18, 2009.[pranala nonaktif]
  170. ^ http://www.starbucks.com/aboutus/pressdesc.asp?id=976[pranala nonaktif]
  171. ^ Damian Thompson "The Starbucks conspiracy theory: how a coffee chain was libelled by anti-Zionists ", Daily Telegraph (blog), January 14, 2009
  172. ^ a b c Brendan O'Neill "Israel, Starbucks and the new irrationalism", spiked.online, January 14, 2009
  173. ^ a b "Starbucks CEO Calls Himself 'an Active Zionist,' but Can You Find It Anywhere on the Web?". Arabnews.com. Diakses copot July 7, 2011.[pranala nonaktif]
  174. ^ a b Ksenia Svetlova "Coffee libel in Egypt", The Jerusalem Post, July 30, 2010
  175. ^ Andrew Winkler "Why I Don't Believe In The Holocaust", rense.com, [probably March 14, 2007]
  176. ^ [1][pranala nonaktif]
  177. ^ Allison, Melissa (January 14, 2009). "Starbucks thrives in China, attacked in Beirut, London". The Seattle Times.
  178. ^ Allison, Melissa (January 14, 2009). "Starbucks thrives in China, attacked in Beirut, London". Seattle Times. Diakses copot May 13, 2009.
  179. ^ a b We couldn't stop attacks on Starbucks, police admit by Mark Blunden, Evening Standard, January 19, 2009.
  180. ^ Starbucks is firebombed 'in protest against Israel' by Justin Davenport, Evening Standard, January 13, 2009.
  181. ^ Starbucks boycott calls lead to violence, Jewish Telegraphic Agency (JTA), January 19, 2009.
  182. ^ "Thousands protest in UK lewat Gaza". BBC News. January 17, 2009. Diakses copot November 13, 2011.
  183. ^ Starbucks smashed and looted as anti-Israel protests turn to violence by Alastair Jamieson, Telegraph.com.uk, January 17, 2009.
  184. ^ "The Way I See It". Starbucks Coffee Company. Diakses copot March 29, 2009.
  185. ^ Rosen, Rebecca (May 16, 2007). "Starbucks stirs things up with controversial quotes". The Denver Post. Diakses copot March 29, 2009.
  186. ^ "Rumor Response: Misinformation About Starbucks and the United States Military". Starbucks. January 11, 2005. Diarsipkan dari versi asli copot June 20, 2008. Diakses copot September 22, 2009.
  187. ^ Ugly Rumours Communicate magazine, September 2009
  188. ^ Mikkelson, Barbara. "G.I. Joe". Snopes. Diakses copot September 22, 2009.
  189. ^ Warner, Melanie (December 26, 2004). "Cup of Coffee, Grain of Salt". The New York Times. Diakses copot September 22, 2009.
  190. ^ "Anti-gun Group to Boycott Starbucks on St. Valentine's Day". New American. Diakses copot February 15, 2012.[pranala nonaktif]
  191. ^ "Brady Campaign Urges Starbucks To Prohibit Guns In Its Retail Outlets". Brady Campaign. Diakses copot February 15, 2012.
  192. ^ "Starbucks Target of Anti-Second Amendment Groups, But Advocates Organize Counter Rally in Hawaii and Other States". Hawaii Reporter. Diakses copot February 14, 2012.
  193. ^ "Starbucks Position on Open Carry Gun Laws". Starbucks. Diakses copot February 14, 2012.
  194. ^ "GVAC Email Starbucks". GVAC. Diakses copot February 14, 2012.
  195. ^ "Boycott against Starbucks lewat gun laws". abc4.com. Diakses copot February 15, 2012.
  196. ^ "Lovers and gun lovers at Starbucks?". ajc.com. Diakses copot February 15, 2012.
  197. ^ "Guns and coffee: Starbucks again an cermat carry policy battleground". Loundon times. Diakses copot February 14, 2012.
  198. ^ "Mich. gun advocates support Starbucks' open-carry policy". Detroit News. Diakses copot February 15, 2012.[pranala nonaktif]
  199. ^ "2A supporters angkat kaki Buycott to battle the Starbucks Anti-Firearm Boycott". Military Times – Gear Scout. Diakses copot February 15, 2012.
  200. ^ NOM Launches Starbucks Boycott Over Same-Sex Marriage Stance Retrieved July 19, 2012
  201. ^ Over 640,000 thank Starbucks for equal marriage support Retrieved October 15, 2012
  202. ^ a b "Special Report: How Starbucks avoids UK taxes". Reuters. Diakses copot 16 October 2012.
  203. ^ "Starbucks 'paid just £8.6m UK tax in 14 years'". BBC News. Diakses copot 16 October 2012.
  204. ^ "Starbucks paid no tax in the UK in the last 4 years". RTÉ News. Diarsipkan dari versi asli copot 19 October 2012. Diakses copot 17 October 2012.
  205. ^ Joe Lynam (2012-10-16). Starbucks' tax payment is 'unfair' say independent cafes (video). BBC Newsnight. 1:20 menit berlalu. Diakses copot 2012-11-12.
  206. ^ Simon Neville and Shiv Malik (2012-11-12). "Starbucks wakes up and smells the stench of tax avoidance controversy". The Guardian. Diakses copot 2012-11-12.
  207. ^ a b c d "Starbucks, Google and Amazon grilled lewat tax avoidance". BBC News. 2012-11-12. Diakses copot 2012-11-12.
  208. ^ a b c Tom Berkin (2012-11-01). "Special Report - Starbucks's European tax bill disappears down $100 million hole". Reuters. Diakses copot 2012-11-12.
  209. ^ Andrew Sparrow (2012-11-12). The Guardian [Politics live blog (at 3:55 pm) Politics live blog (at 3:55 pm)]. Diakses copot 2012-11-12.
  210. ^ Press Association (2012-11-12). The Guardian http://www.guardian.co.uk/business/2012/nov/12/starbucks-executive-denies-lying-losses. Diakses copot 2012-11-12.
  211. ^ "Starbucks may face UK tax probe as MP calls for probe". RTE. 2012-10-17. Diarsipkan dari versi asli copot 2013-01-12. Diakses copot 2012-11-12.
  212. ^ "Starbucks hit by UK Uncut protests as tax row boils over". Guardian. 8 December 2012. Diakses copot 8 December 2012.
  213. ^ Ault, Susanne (June 2, 2006). "Starbucks rocks with Berry DVD". Video Business. Diarsipkan dari versi asli copot August 18, 2009. Diakses copot August 18, 2009.
  214. ^ Youngme, M. & Quelch J. Starbucks: Delivering Customer Service. Boston, MA: Harvard Business School Pub., 2003. Online.
  215. ^ Stanley, A. (2002). Starbucks Coffee Company. (case study). Tuck School of Business at Dartmouth.

Bacaan lanjutan[sunting | sunting sumber]

  • Behar, Howard with Janet Goldstein. (2007). It's Not About The Coffee: Leadership Principles from a Life at Starbucks, 208 pages. ISBN 1-59184-192-5.
  • Clark, Taylor. (2007). Starbucked: A Double Tall Tale of Caffeine, Commerce and Culture. 336 pages. ISBN 0-316-01348-X.
  • Michelli, Joseph A. (2006). The Starbucks experience: 5 principles for turning ordinary into extraordinary, 208 pages. ISBN 0-07-147784-5.
  • Pendergrast, Mark (2001) [1999]. Uncommon Grounds: The History of Coffee and How It Transformed Our World. London: Texere. ISBN 1-58799-088-1.
  • Schultz, Howard. and Dori Jones Yang. (1997). Pour Your Heart Into It: How Starbucks Built A Company One Cup At A Time, 350 pages. ISBN 0-7868-6315-3.
  • Simon, Bryant. (2009). Everything but the Coffee: Learning about America from Starbucks. 320 pages. ISBN 0-520-26106-2.

Pranala luar[sunting | sunting sumber]

Data bisnis


that's details aboutWikipedia bahasa Indonesia, ensiklopedia bebas I hope this article add insight greetings


This article is posted on tag , the date 10-10-2019, quoted from GOOGLE Searcing https://id.wikipedia.org/wiki/Starbucks

Komentar

Posting Komentar

Postingan populer dari blog ini

Maksud Simbol R, TM, Dan C C trade online

hullo,good morning, this session will present aboutc trade online Maksud simbol R, TM, dan C see more. Branding 2018-10-13 13:22:13 Maksud ikon R, TM, dengan C Seringkali kami mendapat pertanyaan mengenai aplikasi dari tiga ikon di atas yang sering  disematkan ala sebentuk merek. Pada dasarnya ketiga ikon tersebut erat kaitannya dengan lurus khusus atas cap sebentuk produk maupun jasa. Apa itu MEREK ? Merek sendiri merupakan “tanda yang berupa gambar, nama, kata, huruf-huruf, angka-angka, frasa,  susunan warna, alias kombinasi dua alias lebih unsur tersebut yang memiliki daya pembeda dan  digunakan dalam kegiatan perdagangan barang dengan jasa”. Merek dipercaya dapat menjadi motif pendorong konsumen dalam memilih satu produk, bukan hanya apa yg tercetak di dalam produk (kemasannya), namun termasuk apa ...
Posting Komentar
Baca selengkapnya

Use Money Transfer: Auto Insurance And Car Insurance Quotes | Allstate Car Insurance Quotes ($61.03)

hello,good night, this article will bring discussion aboutCar Insurance Quotes ($61.03) Auto Insurance and Car Insurance Quotes | Allstate see more.  Quality machine security in contact with including off the road A policy escorted by Allstate is extra than just vehicle insurance. It's personalized aid from agents, different tools—like Drivewise ® —that aid keep you forceful forward including standing reporting paired escorted by great savings. Get a car security quote including learn why millions of households trust Allstate designed to meet the needs of their security needs. Coverage & Policies Explore different kinds of protection to aid decide what might be right designed to meet the needs of you. Check it out ...
Posting Komentar
Baca selengkapnya